Page 33 - Porto de Maputo Manual e Directório / Port of Maputo Handbook & Directory

COMMERCIAL31COMMERCIALperfeitamente e que todas as partes estão a retirar o maior valor possível.”No futuro, a diversificação tornar-se-á cada vez mais importante, pois a capacidade de armazenamento de crómio – a principal carga do porto – é finita. A MPDC está ciente de que não deve depender em demasia de cargas específicas e está sempre a explorar novos mercados, como o lítio do Zimbábue e o cobre da Zâmbia.A equipa comercial analisa continuamente as exportações dos seus vizinhos do hinterland para perceber se a MPDC consegue dar apoio ao comércio das suas cargas, às opções de transporte disponíveis e aos potenciais ganhos de eficiência para todas as partes.O trabalho promocional para apoiar estes esforços inclui campanhas publicitárias e participação em roadshows e conferências relevantes. É também utilizado benchmarking para destacar a posição da MPDC no mercado.Embora as tarifas do porto compreendam uma combinação de todos estes elementos, a MPDC olha além dos números absolutos, concentrando-se na criação de valor acrescentado e relacionamentos de longo prazo.As operações portuárias, a capacidade e os planos de desenvolvimento futuro estão naturalmente incluídos em todas as negociações com os clientes. A equipa comercial tem um conhecimento abrangente da capacidade de armazenamento e de movimentação do porto antes de iniciar qualquer discussão. A equipa também tem um profundo conhecimento dos últimos desenvolvimentos informáticos no Porto de Maputo.“Continuamos a ser o porto de referência na região”, afirma Saranga. “E tal deve-se à primordialidade dada ao atendimento ao cliente. Temos visão e capacidade, e estamos confiantes no futuro, para nós e para os nossos clientes.” nworking smoothly, and all parties are deriving best value.” Going forward, diversification will become increasinglyimportant as capacity for the storage of chrome – the port’s major cargo – is finite. MPDC is conscious that it should not rely too heavily on specific cargoes and is always exploring new markets, such as lithium from Zimbabwe and copper from Zambia.The commercial team continually reviews exports from its hinterland neighbours to see if MPDC can support the trade, the transport options available and potential efficiency gains for all parties.Promotional work to support these efforts includes advertising campaigns and attendance at relevant roadshows and conferences. Benchmarking is also employed to highlight MPDC’s position in the market.Although the port’s tariffs comprise a combination of all these elements, MPDC looks beyond the absolute numbers, concentrating on creating added value and long-term relationships.Port operations, capacity and future development plans are naturally interwoven into all customer negotiation. The commercial team has comprehensive knowledge of the capacity and handling ability of the port before it begins any discussions. The team also has a deep understanding of the latest digital developments at the Port of Maputo.“We are still the port of choice in the region,” says Saranga. “And that’s because customer service is paramount. We have vision and ability, and we are confident of the future – for ourselves and our customers.” nHANDBOOK & DIRECTORY 2025 - 2026 • PORT OF MAPUTO