Page 39 - Porto de Maputo Manual e Directório / Port of Maputo Handbook & Directory

Outro pilar da melhoria contínua é a informatização. Isto traz maior transparência a todas as questões financeiras e ao mesmo tempo reduz a carga administrativa e os custos associados. Adicionalmente, as novas tecnologias – incluindo inteligência artificial – estão a permitir uma análise detalhada das tendências de pagamento e conseguem identificar quaisquer problemas entre a complexidade das operações portuárias e fluxos de receita. Esta análise ajuda a criar processos superiores e refinamento contínuo dos sistemas.Embora nem todos os fornecedores tenham capacidade suficiente para se integrar eletrocnicamente com a MPDC, a maioria conseguiu fazê-lo, trazendo um conjunto alargado de vantagens em relação ao sistema anterior, que era totalmente manual.“Existe sempre espaço para melhorias”, afirma Ana Santiago, Directora Financeira da MPDC. “As pessoas e mesmo os sistemas nunca são perfeitos. Mas estamos definitivamente a caminhar na direcção certa.”Para maior facilidade de uso, todos os sistemas são disponibilizados em plataformas móveis. Estão igualmente a ser padronizados para que as informações e o formato de exibição sejam consistentes, o que ajudará na análise e na identificação das principais tendências. A formação será igualmente crucial para que todos os respectivos colaboradores possam maximizar o potencial destes sistemas.“Estamos sempre a procurar analisar dados para garantir que amanhã será um dia mais eficiente”, acrescenta Ana Neves, Gestora de Melhoria Contínua.Para garantir que a estabilidade financeira e o esforço contínuo em direcção à informatização sejam sustentados, o Porto de Maputo realiza análises comparativas com outros portos. Melhorar o valor acrescentado oferecido aos clientes constitui a base do sucesso e será alcançado por via do excelente entendimento da MPDC sobre a posição do porto num mercado competitivo.Prova disso é o financiamento para a próxima fase de desenvolvimento do porto. A MPDC recebeu apoio valioso das partes interessadas e da comunidade bancária local. Tal demonstra o excelente histórico financeiro do porto e a ampla confiança na sua gestão futura. nAnother pillar of continuous improvement is digitalisation. This brings greater transparency to all financial affairs even as it reduces the administrative burden and associated costs. Moreover, new technologies – including artificial intelligence – are enabling a detailed analysis of payment trends and can pinpoint any issues among the complexity of port operations and revenue flows. Such analysis then helps to create superior processes and continual systems refinement.Although not every supplier has sufficient capability to integrate with MPDC electronically, the majority have been able to do so, bringing a multitude of advantages over the previous, fully manual system.“There is always room for improvement,” says Ana Santiago, MPDC Chief Financial Officer. “People and even systems are never perfect. But we are definitely heading in the right direction.”For even greater ease of use, all systems are being made available on mobile platforms. They are also being standardised so that information and display format are consistent, which will aid in analysis and the identification of key trends. Training will be equally crucial, so all relevant staff can maximise the potential of the systems.“We are always looking to analyse data to make sure that tomorrow is a more efficient day,” adds Ana Neves, Continuous Improvement Manager.To ensure that financial stability and the ongoing drive for digitalisation is sustained, the Port of Maputo regularly benchmarks against other ports. Improving the added value offered to clients forms the bedrock of success and will be achieved through MPDC’s excellent understanding of the port’s position in a competitive marketplace.Proof of this is evident in the funding for the next phase of developments at the port. MPDC has received valuable support from stakeholders and the local banking community. This demonstrates the port’s excellent financial track-record and far-reaching confidence in its management going forward. nFINANCE37FINANCEHANDBOOK & DIRECTORY 2025 - 2026 • PORT OF MAPUTO